Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách Hộ kinh doanh PlayLab Board Game Coffee ("PlayLab", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi tham gia giải đấu tại quán và của người truy cập website này, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. PlayLab là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả dưới đây.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký tham gia giải đấu tại PlayLab

• Họ tên hoặc tên hiển thị (biệt danh) do bạn cung cấp;
• Số điện thoại;
• Kết quả thi đấu: điểm ELO, số giải đã tham gia, số lần vô địch, số lần vào top, thứ hạng cao nhất và ngày thi đấu gần nhất.

Khi bạn truy cập website

• Website không sử dụng cookie theo dõi, công cụ phân tích hay quảng cáo, và không có biểu mẫu thu thập thông tin.
• Hệ thống máy chủ và mạng phân phối nội dung có thể ghi nhận các thông tin kỹ thuật cơ bản (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập) để vận hành và bảo vệ website.
• Nội dung bạn nhập vào ô Tra cứu thành tích (số điện thoại hoặc tên) được xử lý ngay trên trình duyệt của bạn và không được gửi về máy chủ của chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng

• Tổ chức, quản lý giải đấu và ghi nhận kết quả thi đấu;
• Tính điểm và công bố bảng xếp hạng;
• Cho phép bạn tra cứu thành tích của mình;
• Liên hệ với bạn về giải đấu bạn đã đăng ký (thay đổi lịch, xác nhận chỗ);
• Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của pháp luật.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác khi chưa có sự đồng ý của bạn.

3. Cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn khi đăng ký tham gia giải đấu, bao gồm đồng ý cho việc công khai tên hiển thị và kết quả thi đấu trên bảng xếp hạng như mô tả tại mục 4. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 8).

4. Thông tin được công khai trên website

• Được công khai: tên hiển thị và kết quả thi đấu của bạn (điểm, thứ hạng, số giải, số lần vô địch, số lần vào top, thứ hạng cao nhất, ngày thi đấu gần nhất).
• Không công khai: số điện thoại của bạn. Website chỉ lưu một mã băm (hash) một chiều của số điện thoại để phục vụ tra cứu, cùng 3 chữ số cuối để bạn nhận biết đúng tài khoản của mình.
• Nếu không muốn tên thật xuất hiện trên bảng xếp hạng, bạn có thể yêu cầu dùng biệt danh hoặc ẩn hoàn toàn khỏi bảng xếp hạng.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:

• Google (Google Workspace), nơi PlayLab ghi nhận danh sách người chơi và kết quả thi đấu trên bảng tính nội bộ;
• Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ website (Amazon Web Services), chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành website;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

6. Lưu trữ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Website được lưu trữ trên hạ tầng của Amazon Web Services tại khu vực Singapore và được phân phối qua mạng lưới máy chủ toàn cầu của Amazon CloudFront. Do đó, dữ liệu công khai trên bảng xếp hạng (tên hiển thị, kết quả thi đấu và mã băm số điện thoại) được lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Danh sách gốc (bao gồm số điện thoại đầy đủ) được PlayLab ghi nhận trên bảng tính Google Sheets nội bộ. Cứ mỗi 5 phút, một chương trình tự động chạy trên hạ tầng Amazon Web Services tại Singapore đọc bảng tính với quyền chỉ xem, mã hóa một chiều số điện thoại và chỉ công bố các thông tin nêu tại mục 4. Số điện thoại đầy đủ không bao giờ được tải lên website.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian bạn còn tham gia các giải đấu tại PlayLab, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

7. Bảo mật dữ liệu

• Website chỉ hoạt động qua kết nối mã hóa HTTPS;
• Số điện thoại không được công bố dưới dạng có thể đọc trực tiếp;
• Quyền truy cập bảng tính gốc được giới hạn cho người được PlayLab giao quản lý giải đấu; chương trình đồng bộ chỉ có quyền xem.

Không có biện pháp nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định của pháp luật.

8. Quyền của bạn

Theo quy định của pháp luật, bạn có quyền:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
• Truy cập, yêu cầu cung cấp và chỉnh sửa dữ liệu của mình;
• Yêu cầu xóa dữ liệu, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu;
• Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp tại quán hoặc qua thông tin ở mục 10. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn theo quy định của pháp luật.

9. Người chưa thành niên

Giải đấu tại PlayLab chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi; nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

10. Thay đổi chính sách và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên trang này. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Hộ kinh doanh PlayLab Board Game Coffee (mã số hộ kinh doanh 089200001494)
• Địa chỉ: Số 412/1 đường Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0339 515 505